Когда оформляла заказ, то консультанты были очень приветливы. Обещали, что заказ будет готов через несколько дней. Максимум через неделю я смогу забрать заказ! На третий день мне пришло СМС от компании, что с моим заказом задержка и он будет в магазине только на 10 день после оформления заказа. В этот день не звонков, не СМС я не получила и позвонила сама. Мне ответили, что мой заказ готов, но курьерская служба подводит и когда именно он будет в магазине точного ответа не дали. При оформлении заказа я обсуждала с консультантом, что для меня очень важны быстрые сроки изготовления заказа. А теперь получается, что ещё не известно, когда наконец-то я его смогу забрать! Впечатления о компании очень сильно испорчено! Врятли я ещё туда обращусь или кому то из своих знакомых посоветую обратиться!
При заказе обслужили очень хорошо,обещали через несколько дней уже вручить заказ,но даже через неделю звонка не поступило.Позвонила сама,сказали через день точно будут,опять тишина,через 2 дня опять звоню сама,получаю ответ что очки будут только через неделю и то это не точно!честно говоря уже и очков этих не хочется!цена не маленькая,за качество ничего не могу сказать,товар не видела,но ждать 2,5 недели как то долго!конкретики нет никакой...осадок остался,сомневаюсь что в след раз захочу снова там заказывать!!
А
Айкрафт
20.03.2018, 06:07
Вика, спасибо за Ваш отзыв! Оставьте пожалуйста свой контакт для распознания заказа, по этому имени за последние 2 месяца у нас не было заказов. Разберемся в кратчайшие сроки и предоставим развернутую инфо.
Не первый год заказываю и покупаю в оптике Айкрафт ( Кирова , 70, а теперь новый адрес Кирова,14 ) очки. Обслуживание замечательное! Сотрудники вежливые и приветливые . не смотря не на какие казусы ( как-то случилось ) , помогли и решили все вопросы . И самое приятное - видеть одних и тех же сотрудников много лет на одном и том же рабочем месте. Вы молодцы ! Удачи вам и развиваться дальше и ещё лучше. У вас это хорошо получается ! P.S. Радуют Ваши акции !!!
А
Айкрафт
12.04.2017, 10:01
Мария, благодарим за такой замечательный отзыв ! Заходите к нам обязательно еще.
Несколько дней назад заказала себе очки в Айкрафте в Торговом квартале. В салоне не большой, но порадовал выбор оправ. Заказ мой выполнили достаточно оперативно. Девушка-консультант молодец, хорошо знает свою работу, рассказала мне как лучше хранить очки, как ухаживать за ними. Очень приятно !
На зрение я никогда не жаловалась, но тут заметила, что после рабочего дня очень болят глаза, было решено, что мне необходимы защитные очки для работы за компьютером ! Приобрела я их , в итоге, в оптике Айкрафт на Кирова и осталась очень довольна своим выбором! Консультанты оказались приветливы, все рассказали, помогли выбрать оправу и посоветовали линзы. Теперь мне очень комфортно работать за компьютером!
Отличные магазины оптики! Я обожаю очки, люблю менять оправы, ношу и солнечные и для зрения. В этой оптике очень большой выбор оправ, можно всё померить в комфортной обстановке, продавцы доброжелательны, всегда подскажут и помогут подобрать то, что больше идет, но при этом не назойливы.
Спасибо специалистам оптики Айкрафт за замечательную работу ! Мне помогли подобрать красивую оправу по приемлемой стоимости, она мне очень нравится)) Когда очки были готовы, мне сразу же позвонили. Очень хороший сервис !
Очень понравилась оптика Айкрафт в ТЦ Радуга на Московской 338а! Очень внимательный и опытный оптометрист и консультант замечательный, подробно проконсультировали, подобрали красивые очки, выбор огромный,по подходящей для меня цене, хожу и ненарадуюсь!
Алина
Оптика порадовала большим выбором и приветливым консультантом ! В итоге заказали здесь очки мужу, очень долго подбирали линзы и форму оправы, но результат очень понравился ! Очки были готовы через несколько дней, правда, получилось несколько дороже, чем мы ожидали.
Буквально вчера купила себе здесь солнечные очки по акции (скидка аж 50% !!!) Осталась очень довольна ! Об акции узнала абсолютно случайно и сразу же побежала в оптику, так как летом свои сломала( Теперь буду ждать солнышка !
Мне понравилась оптика своим огромным выбором ! Заказывала пару недель здесь очки для работы за компьютером, их очень быстро изготовили , оправа , на вид, очень качественная, надеюсь, что прослужит долго) Да и цены здесь доступные, по сравнению с многими оптиками Калуги !
Заказывала на Кирова 14 очки. Все супер. Сервис, качество, дизайн. Скидку сделали ,а когда кофе и конфетами угостили, сердце девичье растаяло окончательно! Спасибо за положительные эмоции в таком серьезном для меня вопросе.
Заказывал здесь очки , на Кирова 14, отличный персонал и отношение к клиентам. Сразу видно опыт работы персонала в этой сфере. Знают своё дело. Еще меня порадовало удобное расположение салона, ну а про качество товара - всё на высоком уровне (по крайней мере мой заказ). Сразу всё проверили, посмотрели варианты и сделал заказ. Меня всё устроило. Даю наивысшую оценку этому салону!
13 отзывов об организации Айкрафт в Калуге
ДобавитьДобавление отзыва
13 отзывов об организации Айкрафт в Калуге
Вика, спасибо за Ваш отзыв! Оставьте пожалуйста свой контакт для распознания заказа, по этому имени за последние 2 месяца у нас не было заказов. Разберемся в кратчайшие сроки и предоставим развернутую инфо.