Shar, бар-ресторан

очень хорошее заведение. Вежливые официанты, вкусная кухня, все очень чисто. рекомендую для посещения

Добрый день, уважаемые гости! Приносим свои извинения за испорченный вечер. С персоналом была проведена работа. Но вы как хозяйка понимаете, что качество блюда зависит от продуктов. Приглашаем Вас с 50 % скидкой. Директор ресторана SHAR.

Ужасно !!!! Один раз посетив данное заведение , стали постоянными посетителями , очень нравилась кухня , приветливые официантки . Потом все изменилось : 1. Сначала появилась новая официантка ( которая мне сразу не понравилась , своим внешним пофигизмом , по обслуживанию претензий не было , теперь она администратор , о которой пойдет речь дальше ) . 2 . Потом поменялось меню в худшую сторону ( убрали очень вкусные блюда ) , за то теперь в меню через строчку от шеф повара , от шеф повара , от шеф повара , но заказав пару раз таких блюд " от шеф повара " было понятно , что это просто набор букв , да и " старые " испортились . На днях опять решили придти в это заведение ( хотя последние пару раз у нас уже были претензии по поводу блюд , но решили вновь придти в любимое место, так сказать попытать судьбу ) . Одно из заказанных блюд был шашлык из свиной мякоти (который мы всегда заказываем), когда его принесли я ужаснулась , он был местами поджаренным , а так белое мясо . Разрезали , а оно подваренное , по волокнам это легко определить , отрезали попробовали это конечно либо мясо из ведра , либо его замачивали очень долго ) Я позвала администратора , мы ей показали это мясо , которое было белом , а это шашлык !!!!! , далее показали волокна шашлыка , сказали , а том , что оно подварено , она сказала , что такого не может быть и молча с недовольным видом забрала блюдо . Не было ее минут наверно 20 , потом она принесла типо новый шашлык , поставила на стол со словами :" Держите " ( внешне оно было чуть поджаренее , разрезали первый кусок , а это кусок корейки , а не мякоти ! , а потом среди этого шашлыка мы находим кусочек откусанный от прежнего шашлыка те они нам вернули тот же шашлык и даже надкусанное мясо не забрали !!!) Ничего мы этого есть не стали и сразу же ушли , высказав свои недовольства официантке( кстати когда уже выходили , мы слышали , что она их рассказала администратору , но ей плевать , она так и осталась возле барной стойки ! Не буду описывать какая у них стала картошка фри , селёдка , паста и тп . Причем спросили у официантки у Вас новый повар , почему изменилось отличное заведение в плохое ? Оказалось , что повар прежний . Испортили весь вечер , все настроение , больше туда не ногой !!!! При любой возможности буду людей отговаривать от посещения этого " ресторана " .

Грубый официант, при общении с ней создалось впечатление что пришли к ней домой поесть за ее счёт... Вмешалась в разговор за нашим столом - начала грубить... ?!! Сделали ей замечание что не красиво подслушивать... Ее ответ даже не хочу озвучивать. Певица ужас...

Благодаря отзыву моих друзей (отмечающих корпоратив в данном заведении)-выбор пал на shar (благодаря кухне).Ни кто и предположить не мог, что будет столько негативных моментов. 1) Отмечали торжество - свадьбу, светлы праздник:) - когда обговаривали меню. Администратор Алена, спросила будет ли у нас тамада, я сказала да. Нам предложили музыкальное оборудование в частности спросили нужен ли нам микрофон, конечно да! Галочка напротив суммы 2000 руб. муз. оборудование была поставлена и внесена в счет. 2) По факту мне сказали, что микрофон не собственность кафе, а принадлежит девушке певице, мы долго просили телефон певицы, что бы спросить самим у нее про пользование микрофоном. Администратор дал нам микрофон - без батареек, и без подключения на пульте управления. на вопрос за, что я плачу 2 тысячи - мне ответили за колонки и розетку (колонка к нашему ноуту не подключилась)!!! в итоге тамада слава богу под напряг свой голос. По факту оплаты за банкет я попросила вычесть эту сумму. но администратор не растерялась и наглыми глазами глядя сказала, что мы же вам предоставили возможность воспользоваться колонкой, розеткой и микрофоном(без. батареек. и после нашего звонка певице), а то, что у Вас не получилось это ваши проблемы! Попросили разъяснить, что в ходит в музыкальное оборудование - "я не знаю, я работаю недавно" - НО УЖЕ ТАКАЯ НАГЛАЯ!!! (ЭТО Я ОТ СЕБЯ) 3) Когда узнавали при какой сумме закрывают заведение нам ответили от 30 тыс. (нас не смутило, т.к. находится оно далеко за центром и довольно небольшое) За неделю до банкета, мне звонят и говорят. что рядом с нами будет банкет, когда я сказала, что мне говорили, что заведение будет закрыто, на меня накричали и сказали, что я не в своем уме, что такого не могли сказать! люди которые были на банкете- тоже не были в курсе. что рядом свадьба!!! 4) Попросили мы поставить бокалы с шампанским для гостей, пока все не соберутся - администратор попросили привезти пластиковые стаканчики, и сказали что стол с бокалами шампанского - это фуршет и оплачивать его нужно дополнительно! Пришлось рассказать, что такое фуршет. По факту бокалы нам поставили (не пластиковые). 5) Попросили чистую тарелку и приборы - официант беспрекословно принес. а администратор прибежала и сказала. что о таких вещах нужно заранее предупреждать!!!! Официантам и повару спасибо:) претензий нет!!! Администраторы данного кафе (Алена и Надежда- кажется) - не должны работать в сфере обслуживания И ВООБЩЕ С ЛЮДЬМИ! По факту мы заплатили сумму на которую можно было бы закрыть заведение в центре! ТАК, ЧТО СПАСИБО АДМИНИСТРАТОРАМ ЗА ПРАЗДНИК - НАВЕРНОЕ У НИХ ОН БЫЛ! ЕСЛИ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ ЕСТЬ ДИРЕКТОР - ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!