Калуга
Оставить отзыв
13 отзывов
задать вопрос
оф. представитель
Kia КорсГрупп, дилерский центр
Рубрики: Автосервисы Автомагазины

Добавление отзыва

13 отзывов об организации Kia КорсГрупп в Калуге

В
19.04.2023, 12:30
Приобрели 17.04.2023 года автомобиль Kia Seltos. Покупкой довольны. Не могу не отметить высокий уровень обслуживания сотрудников дилерского центра Kia КорсГрупп Калуга. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Кадирова Равшана, который профессионал своего дела, выполнил свою работу быстро и качественно. Спасибо!
Н
30.01.2023, 08:52
27.01.23. приобрел автомобиль, впервые КИА. Был приятно удивлён вниманием со стороны сотрудников данного автосалона. Мою продажу сопровождал Демиденко Алексей, хочу отдельно сказать большое спасибо. Предположу, что видя большой рост цен на новые авто, коллектив старается за счет разных "мелочей", но, которые стоят денег, порадовать клиента и создать хорошее настроение и желание за следующей машиной вернуться снова в этот автосалон.
А
30.01.2022, 10:28
Предложили страховку для автокредита, сказали при досрочном погашении за неиспользованный период часть страховки возвращается. В итоге после долгих разбирательств с банками, ничего не возвращается при таком страховании!!! А без кредита, сказали, свою машину поз заказ год будите ждать....
K
Kia КорсГрупп
02.02.2022, 12:28
Добрый день, Уважаемый клиент! Сожалеем, что произошло недопонимание по вопросам страхования. По уточненным данным, у специалиста кредитования и страхования, часть страховки возвращается за неиспользованный период только у Совкомбанка. У других банков возврат не предполагается. Специалисты стараются предупреждать об этом при оформлении. Представленные модели автомобилей в наличии могут отличаться от заказанных доп. оборудованием и определенными условиями продажи. Каждому клиенту менеджеры отдела продаж делают коммерческие предложения на покупку автомобиля исходя из требований и потребностей клиента, предлагают скидки. Хотим отметить, что услуга кредитования не обязательна и носит добровольный характер. Вы можете заказать автомобиль без кредитования под наличный расчет. С уважением, Анастасия Савкина. Менеджер по работе с клиентами Корс Киа Калуга.
А
07.01.2022, 22:43
В очередной раз стал "Цератоводом", о чем не жалею ни капельки и хочу за это поблагодарить Калуга КорсГрупп и непосредственно менеджера, с большой буквы, Виктора Корниенко! Виктор молниеносно оформил предварительные документы, быстро организовал оценку моей старой "Цератки" и вместе с девочками из кредитного отдела подробно подсчитал сколько нужно будет для покупки новой. До этого я 4 месяца ждал авто у Новомосковского(Тульская область-а я оттуда) дилера, за все время ни одного звонка. Дальше разыгралась просто Куликовская битва между дилерскими центрами,ведь мне пришлось идти за задатком в Новомосковск и объяснять им как нужно работать, они попытались что-то предложить, но в выигрыше оказалась Калуга, а благодаря Виктору мне еще удалось сбить приличную скидку, да пришлось ехать за 200 км, но сервис в центре отменный (чай, кофе, интернет, детский уголок, постоянное внимание менеджера, слаженная работа кредитного отдела, сотрудников по трейд-ину-и ты понимаешь, что ты не один и время пролетело незаметно), А дальше долгожданный звонок колокольчика, документы и ключи на руках и ты с новой игрушкой и новым членом семьи, Спасибо, КАЛУГА, Спасибо, Корниенко Виктор!!!
K
Kia КорсГрупп
20.01.2022, 15:54
Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за отличный отзыв. Мы очень рады, что опыт приобретения автомобиля в нашем дилерском центре оставил приятное впечатление! Виктору и сотрудникам передадим ваш замечательный отзыв. Поздравляем Вас с покупкой нового автомобиля! Пусть он приносит Вам массу позитивных впечатлений! Ждем Вас снова в Корс Киа Калуга! С Уважением, Анастасия Савкина, менеджер по работе с клиентами.
А
30.09.2021, 20:38
Отношение ужасное!Внесли предоплату за машину,прождали два с половиной месяца!Позвонил менеджер и сказал,что либо забирайте предоплату,либо ждите год машину и за цену порядком выше,чем вы заказали. Почему такое отношения к покупателям?, Которые хотят приобрести машину за наличные средства. Всё понятно,что у вас нет конкурентов в Калуге и вы можете отказывать в продаже машины каждому третьему покупателю!Но,человеческое отношение должно быть!
K
Kia КорсГрупп
01.10.2021, 12:42
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! К, сожалению, ситуация на рынке а/м такова, что завод изготовитель в одностороннем порядке отменяет заказы и оповещает ДЦ об этом. Соответственно мы не можем обеспечить всех клиентов автомобилями. Чтобы не давать пустых обещаний, как только поступает такая информация, менеджеры связываются с Вами и открыто говорят о сроках ожидания, которые достигают года и о ценах, которые могут измениться за это время. Также сразу предлагается забрать денежные средства, чтобы была возможность приобрести а/м в другом Дилерском центре.
12.05.2021, 16:08
В Kia КорсГрупп заехал чисто случайно, на регулировку фар (LED), была тёмная полоса между ближнем и дальнем светом. На моё удивление было свободное окно, принимал мой автомобиль KIA Optima мастер Вавин Вадим, принял автомобиль быстро, объяснил что работа не займёт много времени, и не обманул. Автомобиль вернул быстро. Качеством и результатом проделанной работы и обслуживанием, я остался доволен.
02.05.2021, 17:32
заказывала машину. хочется отметить прекрасный сервис, особенно работу менеджера Сергея Дедюхина. он подробно и квалифицированно рассказал мне все о машине, помог подобрать ту модель,которая идеально подошла к моим требованиям, сразу предложил тест драйв, подсказал какие опции необходимы для комфортного вождения, но в то же время никакого лишнего давления не было. в отличии от московских салонов нет навязывания дополнительных услуг и кредитов, о салоне остались приятные ощущения-чисто,вежливо, очень удобно расположен.
Л
26.10.2020, 15:47
Был на кузовном участке, ремонтировали спортеж. С цветом все хорошо, в подарок сделали обработку керамикой. Спасибо неожиданно. Если что обязательно обращусь! Молодцы.
28.10.2019, 14:28
Ну что за подстава! Приехал вчера на замену колес. Мои зимние колеса хранятся у них на складе и каждые полгода я продлеваю хранение. А тут перед тем как менять колеса мне сказали, что на хранение их принять не могут. Т.е. либо ехать обратно домой без замены вообще, либо забирать летние колеса с собой. Заранее мне об этом не сказали, и где их хранить сейчас - непонятно. Ну разве так делается?
Д
17.08.2019, 23:36
В малярном цехе производился окрас элемента. Итог ... Покрасили с волосами и пылью. Цвет не совпадает. Говорят норма. Люди, берегите свои нервы и деньги. Не советую
В
27.07.2019, 08:07
При покупке авто в 2017г. Дилерский центр обещал что 5е ТО будет бесплатным, (что было подтверждено на стенде) я проходил все 4 ТО с их фильтрами, маслами итд. Приехав на на 5 ТО, мне сказали что у нас поменялось Юр. Лицо с “автошина» на «корсгрупп» (при этом сказали что ИНН и владелец остался прежним) и что у нас такой акции как бесплатное ТО нет. На все мои доводы что на момент покупки была такая акция и что не важно сколько у вас меняются юр. лица, они должны то что обещали и на что я надеялся-мне отказали. Я им сказал что к ним ездить больше не буду и что сам поменяю фильтра, масла (что и сделал), мне конечно звонили, извинялись за ситуацию, предлагали скидки итд. В итоге я планирую написать претензию, буду требовать официального отказа, буду максимально писать соответствующие отзывы об этой «недоорганизации» , буду писать производителям , пусть знают что их партнеры, так называемые локальные дилерские центры, обманывают людей, заманивая фиктивными акциями.
Д
24.04.2019, 18:00
В феврале оформлял страховку на машину. Мне позвонили из салона и предложили приехать продлить Каско. Озвучили суммы по разным страховым, я выбрал какая мне подходит и приехал через несколько дней на оформление. Но когда начали оформлять полис, оказалось, что приехать нужно было днем, а не вечером, т.к. машину нужно сфотографировать для страховой. А я специально приехал вечером после работы. По телефону об этом никто не сказал. Пришлось приезжать на следующий день уже днем. В это раз приехал в обед, чтобы не уходить с работы надолго. Однако оказалось, что во всем дилерском центре именно в это время на обед уходить кассир. И мне пришлось ждать еще где-то полчаса, чтобы касса открылась, и я смог оплатить полис. Опять же, никто не сказал, что нужно приезжать в другое время, когда касса будет работать. Сам факт застраховаться у любой страховой и сразу же посмотреть все цены очень удобен, однако "косяки" сервиса сводят эти преимущества на нет. Девочки, кто оформлял полисы, несколько раз извинились за эту ситуацию, к ним претензий нет. Но руководству салона было бы неплохо отладить эти бизнес-процессы, чтобы не приходилось приезжать дважды и ждать открытия кассы.
18.03.2019, 21:24

Здравствуйте! "Корс Киа Калуга" отдел "ремонт и сервис", приемщик Эдик и один из электриков сговорились против меня после того как в ремонтной зоне сожгли какую то дорогую деталь моего авто.Они обвинили автомобиль в том что в нем сгорела деталь. Абсурдные рассуждения со стороны автосалона не были направлены на сглаживание спорной ситуации и в итоге мне пришлось делать ремонт за свой счёт. Друзья, имейте ввиду что это конченые 3,14дарасы испортят деталь и сделают все чтоб Вы ушли сказав что это ещё повезло и что они спасли ваш автомобиль от более серьезного ущерба. Заместитель директора сказал что понимает мое негодование и что это нормально что сгорела деталь. Я понял что они договорились впихивать мне одну и ту же легенду чтоб я просто уехал. Советую всем присутствовать в ремонтной зоне когда дело касается обслуживания у официального дилера и не попасть в подобную ситуацию. В суде к сожалению я сейчас уже ничего не докажу.Спасибо!

Добавить свой отзыв