Дочки-сыночки, сеть магазинов детских товаров

Заказала в интернет магазине "Дочки сыночки" бластер нерф. Бластер покупали в подарок, коробку в магазине не разрывали. Дома, при ближайшем рассмотрении, привлёк внимание вручную наклеенный скотч в некоторых местах, в том числе и на месте хранения патронов. Открыв это место, мы обнаружили там пустоту. Патроны были украдены, а место их хранения заклеено скотчем. Оно, к сожалению, не прозрачно, и заметить это в магазине было не возможно. Хотя на сайте заявлена упаковка другой модификации, и место с патронами там прозрачно. В службе поддержки магазина на контакт идут не охотно, отправляют лично в магазин, для личного написания жалобы, затем нужно ждать разборок, тычат законами, а ребёнку я что дарить буду пока они своими законами махать будут, ворьё. Жалобу на сайте получили, опять отправляют разбираться в магазин. В общем вскрывайте в этом магазине все упаковки и проверяйте товар, а подарки там лучше не покупать вообще! Товар забирали в филиале по адресу г. Калуга, ул. Гагарина, д. 1, ТЦ "Атак". Магазин "ДОЧКИ СЫНОЧКИ".

Продавцы грубые,работать не хотят,выставляют бракованый товар при этом пожимая плечами,сами не знают зачем,заказали прогулочную коляску,пришла без одного колёса,развели руками сославшись на заводской брак,.ужас.

Сегодня 10.05.2017 года пришли в магазин Дочки сыночки по адресу г. Калуга, Гагарина, 1а, что бы купить качели ребёнку в подарок на ДР. Выбрали качели Фея за 2500, нам сказали, что они последнии с витрины остались. Мы раз 5 спросили с ними все в порядке или есть неисправности. На что сотрудник магазина сказал, что они в полном порядке и волноваться не стоит. Нам их завернули в пакет целофановый, коробки от них не оказалось. У же дома когда начали их собирать, оказывается, что они бракованные. Вернулись в магазин объяснили ситуацию, продавец на кассе сказал, что они знают о том, что они неисправны и начала оформлять возврат. Мы просто ох-ли,почему при покупке нам сказали, что они в хорошем состоянии, при чём мы сами спросили об этом продавца несколько раз. И пока нам оформляют возврат, эти качели снова выставили на продажу. После такого не советовала бы этот магазин или же досканально проверяйте товар который там преобретаете.

Магазин в общем не плохой..НО....Постоянно сталкиваемся в проблемой,которая возникает на кассе при оплате товара.. Сегодня прийдя в магазин ребенку решили купить игрушку,конструктор,цена была 1126 руб., далее цена при оплате бонусами 903руб(т.е. по карте списывают бонусов на 223 руб)..Прийдя на кассу оказалось ,что мы должны оплатить 997руб. Возник вопрос почему..В ответ услышали у вас не достаточно бонусов.Потребовали распечатать чек.По чеку активных бонусов было 464 руб.Далее нам никто ничего объянить не смог,кроме того ,что "Надо звонить в Москву". Хорошее объяснение несовпадение цены на кассе. При том ,что эта ситуация была не в первый раз. Зимой покупали ребенку одежду,цена без скидки была 4900руб, со скидкой 4300,на кассе оказалось,что надо заплатить 4700руб. Вывод один цены со скидкой не совпадают с ценами, которые вам потом надо будет оплатить на кассе. Сегодня вернули товар из принципа.Не хочется уже покупать в магазине,где постоянно обманывают. Больше в этот магазин не прийдем.

Ассортимент магазина просто огромен все и не перечислишь. Одежда любого качества и производителя, а так же огромный выбор известных фирм одежды. Ценовая политика очень разнообразная. Есть как дешевые вещи, так и дорогие.Много видов помперсов,все для мама,большой ассортимент питания. Производство российское так и итальянское, турецкое. Еще ни разу не встречала одежду плохого качества. Всех двоих своих детей одеваю именно там - удобно, красиво, комфортно бюджетно . Одежда идет от рождения и заканчивая ростом 128, а это примерно до 7-8лет. Игрушек множество на любой вкус и цвет и возраст.