Газпром межрегионгаз Калуга, ООО

Невозможно совершенно дозвониться по телефонам (но это не новость), так и по обратной связи на сайте НИКТО не удосужился ответить. Для чего даны все эти данные??? В квартире никто не проживает, идет ремонт, квартира пустая вообще. Меняли все системы (вода, газ...) Стоят заглушки. Есть счетчик газа. Показания последние оплачены без задолженности. Приходит очередная квитанция и в ней НОРМА потребление 7 кубометров газа и оплатить 53 руб (ерунда, конечно). Но, простите за что??? Какие могут быть нормы при оплате по счетчику при отсутствии газового оборудования??? Отослала на обратную связь этот вопрос, приложила фотографии... и ТИШИНА... Это нормально???