Добавление отзыва

7 отзывов об организации Компьютерра в Калуге

11.03.2019, 17:58

 6.03 понес ноутбук леново на диагностику в компьютерра. Что на жукова. Перестал включаться. Сказали 600 рублей (Подчеркиваю шестьсот) диагностика без ремонта. Я согласился. Появился еще товаришь. И ноут стали вскрывать. Возя лицевой панелью по стеклу. Супер просто. Отменный сервис. Далее 2й сотрудник посмотрел и на глаз определил стоимость ремонта от 2500. Утверждал что его залили и тд. На мой ответ что я не знаю, я брал его с рук. Ответ был неоднозначен. И тут резко диагностика стала 800 рублей. На мой ответ что только что мне озвучивали 600 рублей, 2й экземпляр этого сервиса ответил: цены растут...
Мараль сей басни прост: если вы желаете что бы об вас вытерли ноги приходите по адресу...

14.04.2018, 09:56
Долго подбирал себе ноут, сравнивая цену и качество и месяц назад приобрёл в этом магазине. Начав пользоваться понял, что экономить надо не на всём и данной комплектации мне не хватает...неделю обдумывал и сомневался и на всякий случай зашёл в магазин попробовать переиграть или вернуть деньги(хотя очень сильно сомневался в возможности что то изменить...). К моему немалому удивлению, ребята подошли к ситуации с пониманием и единственное их требование оказалось в наличии упаковки (коробки) и чека. На следующий день мне вернули деньги, не только не выразив негатива, а пригласив приходить вновь и обращаться за помощью, именно это я и называю клиентоорентированным сервисом, который крайне редко встретишь в Калуге. Потом были поиски и обращения в другие магазины, но думаю, что вы не удивитесь, когда узнаете, что новый свой ноут я купил именно у них ! Мне дали кучу рекомендаций и даже подарили некоторый софт. Искренне желаю процветания этому магазину и всей его команде, и буду вас рекомендовать абсолютно всем своим знакомым!
А
23.01.2018, 09:22
Ремонтировал в компьютерре системный блок. сделали в течение дня. После диагностики отзвонились быстро, согласовали цену, и вечером я уже забрал системник. При мне его включили, все рассказали о поломке, дали рекомендации. Доволен. месяц работает без нареканий. рекомендую.
Д
13.12.2017, 09:41
Качественный сервис который не разводит на деньги, все по существу:) спасибо за помощь! Ремонтировал айфон 5 неоднократно - все сделано качественно и быстро, делали всегда в день обращения и находили всегда запчасти.
В
12.12.2017, 20:53
Очень нравится магазин. Обслуживание отличное. Сотрудники всегда помогут с выбором, доходчиво обьяснив все за и против. Обращались и по поводу ремонта-быстро, качественно и доступно. Спасибо за ваш труд.
08.11.2017, 14:18
Магазин в котором обманули!!! Собирали компьютер, заказывали видеокарту MSI 1050 ти, а по факту потом её не оказалось и подсунили более дешевую карту Palit, ценовая разница 2000, а продали как MSI. Не советую новичкам заходить в этот магазин, более опытного они не смогли бы так обмануть.
К
Компьютерра
28.11.2017, 10:19
Добрый день. Меня зовут Пронин Руслан, я директор компании «Компьютерра». Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нас. Отзывы помогают нам стать лучше. Пожалуйста, пришлите информацию о покупке (номер заказа ( реализации ) и дату ) на почту Kaluga@comp40.net. В название письма укажите « ОТЗЫВ » Я проясню детали покупки и обязательно смогу помочь. Вплоть до компенсации разницы в цене. Случаи обмана в нашей фирме исключены. Мы работаем честно. Всегда максимально и качественно стараемся помочь нашим клиентам. Ваш случай исключение из правил, и поэтому мне важно решить вашу проблему.
22.07.2015, 19:56
Не раз покупали комплектующие для компьютера , флешки, геймпад по выгодным ценам. Бывают акции. Обслуживание хорошее, есть из чего выбрать, также можно узнать и при возможности заказать что-либо на заказ (того,чего нет в ассортименте или в наличии) . Рекомендую.
Добавить свой отзыв