Был сделан вызов такси с доставкой в с. Льва Толстое. Оператор перепутал и при заказе таксисту был указан адрес Тихонова Пустынь. В результате был чего такси поехало в Тихонову пустынь. На возврат и доставку в с. Льва Толстое было потрачено 1000р. Претензия до сих пор не рассмотрена, прошла почти неделя. Кормят обещаниями. Если в ближайшее время деньги не будут возвращены мы будем вынуждены обратиться в суд с требованием возврата не только потраченной суммы, но и компенсации за моральный ущерб.
Ужас! Заказали такси с детским креслом заранее на определённое время, т. к. знаем, что в Калуге с этим проблемы. В приложение написано было, что водитель назначен, марка и номер машины. Мы спокойно собирались. За 5 мин до назначенного времени захожу в приложение, чтобы проверить, а там ппц.. "Ищем машину". А нам на вокзал... Билеты куплены... Это такая подстава! Позвонили, спрашиваем, что это вообще такое. А нам ответили, водитель передумал ехать. Что это вообще такое?! Ни звонка, ни оповещения об отказе! Как так можно работать?! Пришлось срочно заказывать такси Ян****. Хорошо догадалась Комфорт класс заказывать с креслом (эконом не дожлешься) . Машина была через 7 мин. Успели в притык на вокзал. Стресс.
Неоднократно пыталась вызвать это такси. Надежда умирает последней. Одним словом, если не хотите ждать пол-дня и не дождаться, тогда никогда сюда не обращайтесь! Берегите свои нервы)
быстро и без проблем довезли до дома, цена фиксированная, наверное поэтому водитель вез кратчайшим путем. Стоимость приемлимая, не дороже, чем в других такси города
а мне понравилось, правда пользовалась всего 1 раз, но все было достаточно достойно, как раньше, когда такси еще не избаловались. Заказ приняли вежливо, сразу назвав цену, поэтому у таксиста не было причин катать меня по всему городу и мы добрались до места самым коротким путем.
Ужасная компания. Заказала такси,предупредила,что с ребенком... Стояли на улице 10 минут. Перезвонили,сказали что ищут машину. А В итоге отказали ссылаясь на то,что нет машины. Больше никогда не возпользуюсь их услугами. Никому не советую такси Максим.
Заказ на 3 часа 40 минут.Машина так и не пришла,хотя заказана была за 12 часов.Ранее пользовался такси"Максим" в г.Орёл и г.Липецк - там работает безукоризненно.Калужский филиал - пшик.Оценка "0".Не рекомендую пользоваться этой службой.
Полное безобразие! Заявку на 4-20 оставила заранее за два дня, диспетчера как положено приняли,заверили что не будет никаких проблем. Настало утро в 4-00 начались звонки, что заявленная машина к нам не выехала,пришлось воспользоваться другой фирмой такси,которых машина через 5 минут уже была у подъезда, благодаря которым я вовремя попала в аэропорт.Больше я и моя семья не будет пользоваться услугами такси "Максим" и вам не советую!
Здравствуйте, ранее пользовалась услугами этого такси
Но в последний раз!
Мало того что ждала его долго, после того он мне позвонил и мы пытались понять где кто находится он кричал в трубку , после чего я была послана!
Это просто хамство!!!
Заказала сегодня такси. Первый раз в данной компании. Осталась очень довольна. Машина нашлась оперативно. Водитель вежливый. Машина чистая. Цена поездки ниже,чем в том такси,что пользовалась до этой поездки. Спасибо.
Я не удовлетворён работой компании Максим. В августе 2017 года был в командировке в городе Калуга. Перед поездкой прочитал несколько положительных отзывов и решил воспользоваться данной службой для поездок по городу. Даже установил специальное приложение. Меня интересовали именно поездки по Калуге. За две недели я раз 10 вызывал через приложение Максим такси - но только 2 раза за всё время на мой вызов были назначены машины!!! Остальные поездки мне пришлось заказывать у другого оператора - машины находились за 3 минуты, пусть и чуть подороже. Стоит ли так снижать расценки (рекламы ради), если водители просто не берут заказы. Я несколько раз даже ставил в приложении дополнительные требования, что бы увеличить стоимость "довоза"- всё равно мой заказ так и не взяли.
С тех пор, как у них появилось приложение для смартфонов, езжу только с ними. Во всех городах, где бываю. Очень удобно, что не надо общаться с оператором - они зачастую не знают города и сильно тупят, когда объясняешь адрес или другие нюансы заказа. В приложении достаточно выбрать нужные опции и далее видишь свой заказ, кто из водителей взял его в работу, через сколько минут приедет и т.д
Такси "Максим" посоветовал вызывать услужливый персонал гостиницы "Калита",ссылаясь на невысокую цену за проезд и вежливость водителей.Поездить по городу надо было два дня,в сам пик морозов. Заказала машину к приезду утреннего поезда.Ждал водитель Владимир,на новой иномарке.Аккуратен с машиной, внимателен на дороге, вежлив и очень помог,как гид по городу.Оплата-вся на табло и в подсчете диспетчера.СПАСИБО ,"МАКСИМ",за комфортные поездки в рождественские дни по Калуге!
Спасибо водителю-девушке на белой тойоте 472! Ездили с двумя детьми, помогла пристегнуть старшего ребенка, хоть он и капризничал. Была вежлива, управляла автомобилем аккуратно, помогла выйти, напомнила о забытом пакете. Поездка прошла на лучшем уровне! Хорошо, что такие водители существуют!
Грубое и халатное отношение как диспетчеров,так и самих водителей. Ощущение, что набирают туда без разбора людей. Водители попадаются редкостные хамы, вечно пытаются надуть с оплатой и взять больше. а потом приходит смска и оказывается, что на самом деле оплата должна быть другой
Из 10 заказов бывает один омраченный либо водителем, либо временем подачи, а в остальном очень оперативное такси, много молодых парней работает которые на новеньких кредитных иномарках везут тебя быстро и комфортно, машину можно отслеживать в телефоне по карте в реальном времени, быстрый заказ через приложение, и цена самая доступная из всех такси в городе
Валерия, давно заказываю Максим и в таких случаях, когда не едут, обычно увеличиваю стоимость, в приложении прям есть такой пункт, и быстро приезжают. Лучше так чем ждать, тем более что если максим не едет, то другие тем более не приедут.
Ужасно! После того, как в раш после 10 звонков машина не была найдена ,начала звонить в Максим, звонила 3 или 4 раза,в общем продождала 1,5 часа,ни раш,ни Максим так и не приехали! Как добираться домой ночью после работы,когда таксисты НЕ ХОТЯТ принимать заказы??!! Руководство,обратите,пожалуйста, на это внимание!
Да нормально все. Ездим, все устраивает. Приезжают быстро, машины в основном хорошие, цены низкие. Очень удобное приложение, через него и заказываем. Еще во всяких розыгрышах в их группе вконтакте участвуем. Надеюсь когда-нибудь хоть кто-нибудь из нашей семьи выиграет))
Хорошо, что руководителем оказался другой человек (Артём). А тот (Андрей), только менеджером оказался. Руководитель, вполне адекватный человек, готовый к диалогу. Зря я так сгоряча. Всё таки Максим достойная компания и команда хорошая подобралась. А в этом случае, в семье не без ............
Я, водитель такси Максим. Мне нравится эта компания. Трудился в ней 2 года. Жаль, что руководство компании, стало набирать на должность регионального директора совершенно не умеющих работать с людьми персонал. За последнее время, уже ушло не мало водителей, а точнее не ушло, их уволили. Якобы, за незнание города, грубое нарушения. На самом деле, из за личной неприязни. Нынешний руководитель в г.Калуга, напоминает обезьяну с гранатой. В не желание разобраться в ситуации, надменности и грубости, такси Максим теряет кадры, а с ними, и некоторых постоянных клиентов. Эти водители были у истоков создания клиентской базы в г.Калуга.
Та же ситуация,что и с такси Раш.....Невозможно оформить предварительный заказ.Деньги согласны взять, а гарантий, что приедет машина, не дают. За 10 минут мы вам сообщим,будет машина или нет......при таком раскладе,человек может тупо опоздать.....
Отличное такси!!!. Огромное спасибо водителю такси максим, зовут его Сергей. 40 минут ждала машину в одном такси, и в итоге приехал водитель без детского кресла, хотя оператору было об этом сказано, что машина должна быть с детским креслом, в итоге приехал гражданин азиатских республик с трудом разговаривающий на русском языке, пришлось отказаться. Вспомнила что появилось новое такси Максим, слышала рекламу на радио, о том что цены от 55 рублей, заказала машину (оператор кстати очень вежливы был), водитель приехал через 5 минут, хотя машину заказывали в час пик на Северный и у него было ДЕТСКОЕ СИДЕНЬЕ, осталось очень довольна поездкой, а по стоимости всего 120 рублей до центра, дешевле до этого не возил никто.
Очень достойное такси! Вчера попробывал вызвать новое такси в нашем городе Максим, порадовало такси сразу же, операторы очень вежливые сразу видно федеральная компания, машина подъехала быстро буквально наверное минут 5, хотя вызывал на северный в час пик, водитель хороший попался, машина чистая, как внешне, так и внутри, вот что значит федеральный сервис. Водитель кстати рассказал про мобильное приложение для заказа, скачал его и мне сразу в подарок дали 50 рублей, большое спасибо водителю машины хонда 334 за рекламу приложение, а да ещё и магнитик прикольный дал. Прикольная контора и цены на поедки ниже других такси, заплатил всего 70 рублей, буду дальше максимом пользоваться, водитель говорит есть хорошие скидки постоянным клиентам
Я работаю в данном такси. Не нужно говорить, что водитель взял с Вас больше. По окончанию поездки, клиенту всегда приходит смс о том, сколько стила его поздка и что если он взял с Вас больше, то обратившись в офис наш, Вам вернут переплату, извинятся и еще скидку на поездки дадут! Поэтому, 99% водителей не берут больше, а берут толко ту сумму, которая указана в программе! Потому что все отслеживает программа да и зачем обманывать клиента, так и заказов не будет.
Алена, Ваш комментарий больше похож на происки конкурентов, провокацию. Были выявлены все заявки до города Обнинска выполненные водителями Службы заказа такси Maxim, ни по одной заявке до Обнинска стоимость поездки не отличалась от стоимости названной оператором. А конкурентам необходимо научиться проводить честную конкурентную борьбу, а не писать подставные, ложные отзывы, чтобы дискредитировать службу заказа такси Maxim, как это уже было со стороны конкурентов неоднократно
Алена, что-то вы недоговариваете (может я конечно и заблуждаюсь, заранее прошу прощения), но я постоянно по работе пользуюсь Максимом, поездки в основном в другие города, никогда такого не было, заказываю через приложения, всегда водители брали дешевле чем в других такси (раньше пользовался разными такси) и сумма была по прибытию всегда такая же, как и указана в приложении. Езжу в основном в Москву и Тулу, дешевле только в максиме получается.
Алена, в любой ситуация можно разобраться. По данному факту можно было составить претензию и сотрудники разобрались бы в ситуации незамедлительно, результат был бы вам сообщен в течении дня. Вы можете на данный момент оставить свои контакты или позвонить по номеру 27-96-12 и ваша претензия будет рассмотрена. Если водитель действительно необоснованно взял с Вас на 200 рублей больше, он будет уволен, а вам эту сумма будет возвращена. И ещё Алена скажите, как то странно, Служба заказа такси Maxim единственные кто называет конечную стоимость поездки ещё в момент её оформления, как вы так смогли сравнить с другим такси, более того цены на междугородние поездки в Максиме самые низкие и цена не могла быть выше, могло быть некорректное название конечных адресов оператору с вашей стороны, что в результате и повлияло на изменение стоимости заявки. В любом случае приносим Вам свои извинения.
Ужасное такси!!! Ездила в Обнинск, 2 не дели назад, по телефону сказали один тариф, выходило дешевле чем в такcи ***, но когда приехали на адрес оказалось на 200 рублей дороже, осталась очень не довольна!!!
Анастасия, на данном сайте указан график работы офиса. Служба заказа такси Maxim работает круглосуточно, машины вы можете вызвать в любое удобное для вас время. Вы можете сделать предварительный заказ, так же на любое время и без доплат.
В Калугу еду с детьми одна и впервые.Такси МАКСИМ знакомо,поскольку в Ессентуках оно есть и я им неоднократно пользовалась.Что смущает?Так это время работы указанное на этой странице,оно верно указанно?Мне необходима будет доставка машины после 21:00
Недавно воспользовался услугами нового такси называется максим 700-700, первый раз, очень понравилось. Раньше пользовался всегда местными такси и они мне не нравились, то оператор нахамит, то водитель, вообщем сервиса не было в сфере такси вообще, а вот такси максим это федеральная компания, то есть надежная, и с её приходом в город надеюсь появиться хоть какой-то сервис, так как ждать его от устаревших такси Калуги которые не могут себе позволить идти в ногу со временем не приходиться. Машина подъехала чистая, в салоне аккуратно, подъехала быстро. Более того у такси максим у единственных есть приложения для заказа такси в нашем городе, так за то что я его скачал мне ещё и 50 рублей перечислили на поездки, а на следующий день пришло смс, что мне ещё начислено 19 рублей, позвонил уточнить, что это за деньги, а у них оказывается акция проходит за каждый км. который я проехал мне начисляется 1 рубль. А самое главное почему я теперь выберу для себя это такси, это фиксированная цена, то есть стоимость поездки мне озвучивают сразу, что не могут себе позволить устаревшие калужские компании. Так что всем рекомендую пользоваться этим такси, если хотите доехать дешево и с комфортом
32 отзыва об организации Maxim в Калуге
ДобавитьДобавление отзыва
32 отзыва об организации Maxim в Калуге