Пытался выяснить, сколько раз в сутки надо делать назначенный укол. Назначение написано доктором от руки, и не всё понятно. По телефону ничего выяснить невозможно, нужно идти в клинику. На ресепшене девушки тоже не могут ничего сказать, говорят, идите опять к врачу. Получается, я должен разбираться во всех назначениях самостоятельно, и если что-то непонятно, то сам дурак))) Есть такое слово - ответственность. На пациента её перекладывать не стоит...

Более НЕклиентоориентированного подхода мне видеть не приходилось. Начнем с первого посещения: примерно 2 недели назад приехали с ребенком к лор-врачу. На ресепшне я озвучила фио врача/время приема. Сотрудница ответила:"Садитесь, ждите". Сели,ждем. Время нашего приема подошло - мы сидим. Минут через 5 спрашиваю:"Девушки, нам еще ждать?" И тут сотрудница удивленно вопрошает:"А вы к комуууу?" Упс. Еще раз все сказала. Кинули фразу:"Идите к кабинету". Подошли с сыном. Там пусто. Опять стоим ждем)) Никого. Подхожу к ресепшну, говорю: "Врача нет, нам снова ожидать?" На что сотрудница даже ухом не повела. Спросила громче и получила мега-профессиональный ответ: "Не надо нервничать, щаааас". Что ж, с горем попалам попали на прием. Сегодня приехали на повторный прием к 14.30, администратор та же. Время приема 14.45. Ждем. И тут дежавю... 14.45,14.50,14.55 - никого. Подхожу к ресепшн, говорю: "Подскажите, сколько ожидать?" Ответ предсказуем: "Ждите, щаааас". Ребят, это финиш!!! Ни извинений, ни временного ориентира, НИЧЕГО. Ждем еще 15 минут и уходим. Прием не состоялся. Деньги на дорогу потрачены. Конечно, мы поехали в другую клинику - благо, дефицита нет. Конечно, нас принял другой специалист. Но зачем подобная неорганизованность и безалаберность носит гордое название "многопрофильная специализированная клиника" - непонятно. Отток клиентов вам с такими "профи"-администраторами обеспечен.

Врач-стомотолог Руденко просто мастер своего дела, золотые руки,от него уходить не хочется)девчонки на ресепшене тоже классные!в самой поликлинике чистенько,диванчики и телевизор.А самое приятное цены,не кусаются)

Очень хороший медицинский персонал, посещаем эту клинику не в первый раз, но вот администратор последний раз просто удивила своим хамоватым поведением. В какие бы клиники не обращались, такого отношения,как будто я пришла милостыню просить не было. Не приятно, тем более я еще намерена посещать врачей этой клиники. Бейджик я не видела, но судя по фотографиям на сайте Карина.

Отличная клиника ,без очередей,приветливый персонал ресепшна,милая медсестра ,в целом специалисты заслуживают уважения,кроме гинекологов!две неприятные тетушки преклонного возраста ,как вообще они попали в современную клинику!не профессионалы своего дела и одна и вторая ,поэтому даже не тратьте деньги на визиты к ним!!!

Хочу порекомендовать эту клинику.приходила сдавать анализы, в регистратуре приветливые девочки, удобные диванчики. в клинике чисто и уютно. все очень быстро. анализы прислали на почту. все для пациентов. Однозначно плюс

Илюха...как же тебя гинеколог рассмотрел)))Баба,бабка, мат проскакивает..мне кажется такому некультурному человеку нигде не захотят помогать.Жаль твою девушку.А коль такой умный, то зачем вообще по докторам ходить, вбей в интернете свою проблему и лечи по предложенной схеме.

Отвратительное место. Заказали просто КОНСУЛЬТАЦИЮ за 800 рублей, баба на ресепшене даже не знает что у них в поликлинике есть такая услуга у гинеколога, так нам впихнули обследование за 1800 рублей! И они даже результаты по интернет почты скинуть не могут, говорят мол отправили просто не приходят, хотя на деле просто хотят еще раз заманить к себе что бы врач якобы "расшифровал" результаты, ибо не видит тогда в них смысла, я уже молчу о том что это не его собачье дело, искать в этом смысл. Сказали значит надо! За такие бабки вас там не обеспечат добрыми и понимающими врачами, которые могут успокоить и все объяснить, в случае гинеколога у вас будет бабка которая отвечает на отъеб*сь с ленивым лицом выжержками из интернета.

Был у уролога, очень понравилось отношение врача ко мне, редко в наше время встретишь специалистов той школы и того воспитания, времён СССР.Вообщем я доволен и благодарен врачу,так как лечение помогло.