ПЕРСОНА, салон красоты

Несколько лет подстригался у Людмилы. Больше никогда туда не пойду. Бывали небольшие косяки, но в целом всё было нормально. Пока мне напрочь не испортили причёску, час стригли ножницами, а результат как под машинку. Теперь месяц ходить как чмо с отвратительной причёской и на вручение диплома идти с отвратительной причёской. В салоне нет никакого менеджера, никакого контроля персонала. Вместо того чтобы как-то исправить ситуацию, с меня за испорченную причёску ещё и взяли деньги. А мне теперь ещё и в другом заведении платить за то чтобы мне исправили эту уродскую причёску. В любом нормальном месте с меня не брали бы денег, да ещё и бесплатно исправили бы. Не ходите в это место, особенно перед важными мероприятиями. Результат всегда разный. Мне Людмила просто сказала: "у меня не получилос". В заведение на вас всем всё равно, люди там просто зарабатывают деньги. Абсолютно не умеют работать с к клиентом.

В салоне работает администратор, не знаю как зовут женщина лет 50 рыжего цвета волосы. Нужно бы ей поучиться этики. Ужасный салон. Никому не советую.

Продолжение... Ок, намазала, посадила под лампу, помыла голову ощутимо прохладной водой. Далее Наталья меня предупреждает, что контурная стрижка подразумевает только подравнивание кончиков. Как я писала выше, фото того, что я хочу было приготовлено заранее и за доп плату я попросила сделать мне нечто похожее - стрижка простая, без наворотов. На что Наталья снова хмыкнули и сказала, что она стилист, мне нужно ей довериться и мне 100% понравится. Ок. Доверилась. На выходе получилась: стрижка а-ля Бузова (только волосы у меня жидкие и эффект соответствующий) в бледно рыжем оттенке (на подготовленном фото даже рядом не было рыжего!!!). Спустя неделю краска сползла, несмотря на то, что я пользуюсь проф шампунем для окрашенных волос. Да, кстати, я так и не поняла в какой момент был СПА-уход? Спа кондиционер для волос? Совет всем, да и себе, на будущее: если человек в общении не тянет на профессионала, то скорее всего и на деле он таковым не является. Не вверяйте себя в руки кому попало.

Сразу оговорюсь, приобретаю купоны на услуги с целью найти своего мастера, не затрачивая на поиск огромных денег. Так нашла себе мастера маникюра с 3-ей попытки)) Ну так вот приобрела купон в салон Персона: окрашивание на выбор, спа уход и контурная стрижка. Мастер Наталья, видимо, была не в настроении или так звёзды сошлись и мне просто не повезло. Наталья встретила с недовольным лицом, перебивала и усмехалась. Вела себя, прямо сказать, по-хамски. Как мне был предоставлен шанс выбрать цвет: водрузила мне Наталья на колени, не самым лёгким движением, палитру - "Выбирай цвет!" Желаемый эффект и стрижку я ей показала заранее - мной было подготовлено фото. Она мне посоветовала цвет из палитры и я конечно же доверилась, всё-таки мастером зовётся, стилистом, а ни каким-то там парикмахером

Пришла на маникюр к Ольге. Да, милая девушка, быстренько почистила, но поранив один палец, ахнула, однако, не то, чтобы смазать его хотя бы перекисью водорода, вообще так с кровоподтеком и покрасила лаком! (Я в шоке!). Когда уточнила, что "будем делать" и, получив ответ: "просто покрытие", она была сильно расстроена и по-быстрому решила от меня отделаться. Далее брови. Заказывала только коррекцию, так вот, чтобы это сделать мне пришлось скорячиться в улитку и облокотиться на спинку...Потом мастер сама решила что мне нужно покрасить брови, пошла за краской и пока она разводила эту бадью я успела сказать что красить то и не надо, спасибо! На это было такое возмущенное лицо, вообщем сервис на высшем уровне! Кстати пока я там корячилась и терпела ранки мне не предложили ни чай, ни кофе. А за соседним столиком сидела мадам, видимо постоянная клиента они громко все втроем смеялись, и обсуждали всякую ерунду. И все время эти разговоры с клиенткой из соседнего столика, а на мои вопросы относительно Шиллака вообще без заинтересованности были даны сухие ответы. В целом хотелось бы конечно, человеческого отношения.