Основные функции и польза для фитнес-клуба от использования систем автоматизации

В современных реалиях, подавляющее большинство спортивных организаций прибегает к использованию систем автоматизации, несмотря на их высокую цену. Данные системы могут сэкономить много времени и значительно упростить рабочий процесс. В этой статье разберемся, что входит в подобные программы на примере CRM от Mobifitness, рассмотрим основные функции и сделаем выводы о пользе подобных систем.

В предложение от Mobifitness входит функционал для директора, рецепции, тренера, отдела продаж, маркетолога и клиентов. Данная программа для фитнес-клуба включает в себя широкий функционал, в который входит:

1. Автоматизация учета клиентов. Данная функция упрощает процесс управления предлагаемыми пакетами услуг а также использование удобных карточек клиентов, для наглядного проведения аналитики.
2. CRM. Программа для фитнес-клуба позволяет использовать создавать шаблоны для рассылки уведомлений, планировать задачи прямо в системе и анализировать информацию о продажах при помощи автоматического пострения воронок продаж.
3. Автоматизация расписания и учета визитов. Процесс записи на тренировки клиентов становится полностью автоматическим. Групповые и персональные занятия планируются с учетом расписания работы тренеров прямо в программе. Более того, автоматически производятся рассылки с напоминаниями о предстоящих тренировках.
4. Автоматизация учета финансов и маркетинговой деятельности. CRM от Mobifitness позволяет сегментировать потребителей по стадиям жизненного цикла, создавать программы лояльности и автоматически поздравлять клиентов с днем рождения. Также система автоматизации включает в себя возможность отслеживать финансовые показатели благодаря онлайн кассе, контролировать количество оборудования на складе, рассчитывать заработную плату тренерам и многое другое.
5. Автоматическое составление отчетов. Используя единую базу данных, система способна создавать различные отчеты, которые включают в себя информацию о клиентах, рекламных источниках. При создании отчетов по клиентам система позволяет сегментировать их для получения наиболее актуальной информации.

Таким образом, программа для автоматизации фитнес-клуба включает в себя множество полезных функций, которые могут значительно сэкономить время и упростить работу спортивных организаций, благодаря оптимизации всего рабочего процесса.