Новости компаний
2 401

Типичные неисправности телевизоров LG и методы их устранения

Фото редакции Kaluga-poisk.ru
Фото редакции Kaluga-poisk.ru

Телевизоры LG – штука, конечно, классная. Изображение четкое, звук объемный, Smart TV всякие... Но, как и любая сложная техника, они иногда "капризничают". И вот тут начинается самое интересное: паника, звонки друзьям, судорожный поиск в интернете... Стоп! Давайте разбираться спокойно. В большинстве случаев проблему можно решить, даже не вызывая мастера. А если и придется вызывать, то вы уже будете "в теме" и не дадите себя обмануть. Кстати, если вы живете в Питере, то вот вам полезная ссылка: ремонт телевизоров LG в Санкт-Петербурге. Ребята из TVFIXER специализируются именно на ремонте на дому, что очень удобно. Но давайте вернемся к нашим "пациентам".

Проблемы с изображением: когда "картинка" не радует

Это, пожалуй, самая распространенная жалоба. И вариантов тут – масса. Давайте по порядку.

Нет изображения, но звук есть

Знакомая ситуация? Экран черный, а звук идет, как ни в чем не бывало. Первым делом проверьте, не выключена ли случайно подсветка. На некоторых моделях LG есть специальная кнопка на пульте или в меню. Если с подсветкой все в порядке, то проблема может быть серьезнее:

  • Выход из строя инвертора подсветки: Инвертор – это такая штука, которая отвечает за питание ламп подсветки (в старых моделях) или светодиодов (в новых). Если он "сгорел", то подсветка не работает, и экран кажется черным.
  • Неисправность матрицы: Матрица – это, собственно, сам экран. Если она повреждена, то изображения не будет. Увы, это одна из самых дорогих деталей в телевизоре.
  • Проблемы со шлейфом: Шлейф – это такой "мостик" из проводов, который соединяет плату управления с матрицей. Если он поврежден или отошел, то сигнал не проходит, и изображения нет.
  • Сбой программного обеспечения: Иногда телевизор может "зависнуть" из-за сбоя в прошивке. Попробуйте выключить его из розетки на несколько минут, а затем включить снова.

Изображение есть, но оно искажено

Тут тоже вариантов хватает. Рассмотрим самые частые:

  • Полосы на экране: Вертикальные или горизонтальные полосы могут быть вызваны повреждением матрицы, шлейфа или платы T-CON (плата, которая отвечает за формирование изображения).
  • Пятна на экране: Темные или светлые пятна могут свидетельствовать о выгорании пикселей матрицы или о попадании пыли внутрь.
  • "Снег" на экране: Помехи в виде "снега" обычно связаны с плохим сигналом антенны или кабеля. Проверьте подключение и качество сигнала.
  • Искажение цветов: Если цвета на экране неестественные, то проблема может быть в настройках изображения, неисправности видеопроцессора или матрицы.
  • Двоение изображения: Если изображение двоится, то, скорее всего, проблема в плате T-CON или в матрице.
  • Проблема с антенной или кабелем: Иногда причина кроется в банальном – плохом контакте антенного кабеля. Проверьте подключение, попробуйте пошевелить кабель, возможно, проблема исчезнет.
  • Внешние помехи: Электромагнитные помехи от других устройств (например, микроволновой печи или мобильного телефона) могут влиять на качество изображения. Попробуйте выключить устройства, находящиеся рядом с телевизором.

Проблемы со звуком: когда телевизор "онемел"

Если изображение есть, а звука нет, то это тоже не повод для паники.

Звука нет вообще

  • Проверьте настройки: Убедитесь, что громкость не установлена на минимум, и не включен режим "Без звука" (Mute).
  • Проверьте подключение внешних устройств: Если вы используете внешние колонки или саундбар, проверьте их подключение и работоспособность.
  • Неисправность динамиков: Если динамики телевизора "сгорели", то звука, естественно, не будет.
  • Проблемы с аудиопроцессором: Аудиопроцессор отвечает за обработку звукового сигнала. Если он неисправен, то звука не будет.
  • Сбой программного обеспечения: Как и в случае с изображением, сбой в прошивке может привести к отсутствию звука. Попробуйте перезагрузить телевизор.

Звук есть, но он искажен

  • Хрипы, треск, шипение: Эти звуки могут быть вызваны неисправностью динамиков, аудиопроцессора или усилителя.
  • Тихий звук: Если звук слишком тихий, то проблема может быть в настройках, неисправности динамиков или усилителя.
  • Звук отстает от изображения или опережает его: Эта проблема может быть связана с настройками телевизора или внешнего устройства (например, Blu-ray плеера).

Проблемы с питанием: когда телевизор не включается

Если телевизор не подает признаков жизни, то первым делом проверьте розетку и шнур питания.

Телевизор не включается вообще

  • Проверьте розетку: Убедитесь, что розетка работает, подключив к ней другое устройство.
  • Проверьте шнур питания: Осмотрите шнур на предмет повреждений. Если есть возможность, попробуйте подключить другой шнур.
  • Неисправность блока питания: Блок питания преобразует переменный ток из розетки в постоянный, необходимый для работы телевизора. Если он "сгорел", то телевизор не включится.
  • Проблемы с платой управления: Плата управления – это "мозг" телевизора. Если она неисправна, то телевизор не будет работать.

Телевизор включается, но сразу выключается

  • Срабатывает защита: В телевизорах LG есть система защиты, которая отключает устройство при перегреве, коротком замыкании или других проблемах.
  • Неисправность блока питания: Если блок питания не выдает нужное напряжение, то телевизор может включаться и сразу выключаться.
  • Проблемы с платой управления: Неисправность платы управления также может приводить к такому поведению.
  • Программный Сбой: Иногда внезапные выключения могут быть вызваны программным сбоем. Решением может стать сброс настроек до заводских или обновление прошивки.

Телевизор сам включается и выключается.

  • Проверьте таймер сна: Убедитесь, не установлен ли таймер на автоматическое включение/выключение телевизора.
  • Проблемы с пультом дистанционного управления (ПДУ): Застрявшая кнопка на пульте или разряженные батарейки могут вызывать спонтанное включение/выключение. Попробуйте вынуть батарейки из пульта и проверить, повторится ли проблема.
  • Внешние устройства: Подключенные через HDMI устройства (например, игровые приставки или медиаплееры) могут "будить" телевизор. Попробуйте отключить все внешние устройства и проверить, решит ли это проблему.

Проблемы со Smart TV: когда "умные" функции не работают

Современные телевизоры LG оснащены функцией Smart TV, которая позволяет смотреть фильмы и сериалы онлайн, пользоваться приложениями и выходить в интернет. Но и тут бывают сбои.

Не подключается к Wi-Fi

  • Проверьте роутер: Убедитесь, что роутер работает и раздает интернет.
  • Перезагрузите роутер и телевизор: Иногда простая перезагрузка помогает решить проблему.
  • Проверьте настройки сети на телевизоре: Убедитесь, что введен правильный пароль от Wi-Fi.
  • Сбросьте настройки сети на телевизоре: Если ничего не помогает, попробуйте сбросить настройки сети до заводских.

Не работают приложения

  • Проверьте подключение к интернету: Убедитесь, что телевизор подключен к интернету.
  • Обновите приложения: Возможно, приложения устарели и требуют обновления.
  • Перезагрузите телевизор: Иногда простая перезагрузка помогает решить проблему.
  • Сбросьте настройки Smart TV: Если ничего не помогает, попробуйте сбросить настройки Smart TV до заводских.
    • Мало памяти: Если внутренняя память телевизора заполнена, приложения могут работать нестабильно или не запускаться вовсе. Удалите ненужные приложения или файлы.

Тормозит Smart TV

  • Проверьте скорость интернета: Медленный интернет может приводить к "тормозам" Smart TV.
  • Закройте фоновые приложения: Если открыто много приложений, то они могут замедлять работу телевизора.
  • Очистите кэш: Кэш – это временные файлы, которые накапливаются при работе приложений. Очистка кэша может улучшить производительность.
  • Обновите прошивку: Новая прошивка может содержать исправления ошибок и улучшения производительности.

В общем, как видите, причин для "капризов" у телевизоров LG хватает. Но не стоит отчаиваться. Многие проблемы можно решить самостоятельно, а в более сложных случаях всегда можно обратиться к специалистам. Главное – не паниковать и действовать последовательно.