В почтовых отделениях появится "электронная очередь"

Систему электронных очередей постепенно вводят на отделениях почтовой связи региона. Новый вид обслуживания начали внедрять с нынешнего года. Кстати, оборудование и программное обеспечение этой системы - полностью российского производства.

Сперва электронными очередями оборудуются отделения с наибольшим числом посетителей и обладающие более чем тремя окнами приема. На сегодняшний день системами электронной очереди оснащены восемь крупных почтовых отделений – в Калуге, Обнинске и Кирове. 

Система, к которой калужане уже успели привыкнуть в банках и других учреждениях, дает возможность контролировать ключевые показатели деятельности почтового отделения, например, скорость предоставления услуг операторами почтовой связи. С помощью этого сервиса почтовики надеются решить одну из самых насущных проблем отделений связи — многолюдные очереди.