Стоматолог сделал мне совершенно не те процедуры, которые были прописаны в плане лечения. Да еще и обвинил меня в том, что я его не остановила
Недавно я решила заняться своими зубами. Сделать чистку с отбеливанием, поставить несколько пломб, а затем установить брекеты для выравнивания зубов. Короче говоря, походов в клинику должно было быть огромное количество. А соответственно, и потраченных денег.
Я выбрала клинику в интернете, но уже на этапе чистки она меня совершенно не устроила. Как-то все пошло не так. Персонал недружелюбный, кабинеты какие-то старые и несовременные, да и доктор показался мне неграмотным.
Одна подруга порекомендовала мне хорошего молодого стоматолога. Сама у него обслуживалась, ее все устроило. Отзывы знакомых в таком деле очень помогают. Поэтому я, не задумываясь, записалась на прием именно в рекомендованную клинику.
Доктор показался мне приятным, знающим свое дело человеком. Я подробно рассказала, что хочу, а он провел бесплатный осмотр. Мы договорились, что он пропишет план лечения, и уже со следующего приема начнем.План был подробным, грамотным, но и дорогостоящим. При этом я была довольна подходом доктора. Так что мы начали заниматься моими зубами. Я была расслаблена и полностью доверяла ему.
Первым шагом была установка пломб. Мы разделили эту процедуру на два приема. Но когда я пришла домой после первого раза, то очень удивилась, рассматривая в зеркало свою ротовую полость. Доктор не установил пломбы на те зубы, на которые было нужно, но запломбировал те, которые мы даже не обсуждали.
Спустя пару дней я пришла на повторный прием и задала вопросы.
- Я запломбировал те зубы, которые посчитал нужным по ходу работы. Или вы в этом разбираетесь лучше меня? - спросил он.
- Ну а чего ж вы меня не остановили, если считаете, что я не теми зубами занимался? А то лежали молча, а теперь претензии предъявляете, - заявил стоматолог.
- В смысле? А я что, должна следить за тем, что вы делаете? Да и если уж на то пошло, я не чувствую особо, каким именно зубом вы занимаетесь в текущий момент, - ошеломленно ответила я.
Мы еще какое-то время препирались с ним, а потом договорились, что он доделает то, о чем мы договаривались, а дальше будет видно. Но внутренне я уже решила, что больше к нему не приду. Жаль, что опять не повезло с доктором, конечно. Ну ничего, клиник очень много, найду оптимальную для себя.
Когда он закончил, я пошла в кассу расплачиваться за оба приема. Но когда услышала сумму, то не поверила своим ушам. Она была почти вдвое больше планируемой!Я начала выяснять, почему же итоговая стоимость так выросла. Оказалось, что доктор поставил мне больше пломб, чем было прописано в плане лечения. Да и сами пломбы были более дорогие, чем те, которые я выбрала. Я и так была в шоке, когда осознала, сколько будет стоить полноценное лечение зубов, а тут еще такие новости!
- Объясните мне, ну разве это нормально? Вы для кого план лечения писали, время тратили? Там сумма вдвое больше получилась, - выдала доктору я, буквально ворвавшись в его кабинет.
- Что вы опять с претензиями? Так бывает. По ходу работы больных зубов оказалось больше, да и пломбы понадобились более качественные, - объяснил мне стоматолог.- Предупредить не могли? А если бы у меня при себе сейчас не оказалось таких денег? Да и вообще, а если бы я не могла себе позволить эту сумму? - не унималась я.
Доказать мне ничего не удалось. Пришлось оплатить все оказанные услуги. Я уже написала отрицательные отзывы на ту клинику и стоматолога, в частности, на всех известных мне сайтах. Очень надеюсь, что третий поход к доктору окажется для меня более успешным.
Комментарии 4
Добавление комментария
Комментарии