У кассирши случилась трагедия, а очередь вместо сочувствия устроила травлю

Не могу успокоиться после вчерашнего. Я работаю администратором в обычном супермаркете. Рядом с моей стойкой сидят наши кассиры. И вчера в обед произошло нечто! Причем меня не столько ситуация испугала, сколько реакция наших покупателей!

К обеду люди потянулись в магазин. Это обычная история, к 12 часам у нас вся продукция расставлена, а сотрудники сидят за кассами. В зале остается 1-2 человека - заполнять оперативно полки. И вчера ничего не предвещало беды. 

Вдруг у одной из сотрудниц зазвонил телефон. Почему-то она сняла трубку, хотя перед ней стояли покупатели. 

- Как пропала?! Где она? - эти истеричные нотки в голосе нашей собранной сотрудницы я запомню навсегда. 

Я подскочила, наклонилась к ней. Пропала дочь! Шестой класс! После физкультуры на улице не могут найти! “Кто вообще водит детей на стадион в ноябре?” - изумилась я про себя. 

А очередь тем временем начала собираться, люди возмущались. Мария так и осталась с телефоном в одной руке, второй автоматически брала покупки и пробивала. 

- Я спокойна! - Мария разговаривала практически на ультразвуке, - вы посмотрели территорию? Кто ее видел в последний раз?

И тут покупатели начали ругаться.

- Вы можете быстрее работать? - выглянула какая-то женщина, и ее поддержали остальные. 

Мария в шоке не понимала, что ей говорят, или не слышала. Я потихоньку попросила ее уйти в раздевалку, чтобы я сама села за кассу. Но перепуганная сотрудница меня не слышала. Руки у нее тряслись. 

С соседних касс сотрудницы смотрели на меня и Марию во все глаза. Я пыталась без слов объяснить, что происходит - это личная трагедия, не стану же я на весь магазин кричать, что Машина дочь пропала! И от матери отойти не могла. 

- Понабрали неумех! - какой-то мужик грохнул на ленту свои банки с пивом. 

- А быстрее можно? - ругалась девушка, стоящая за ним. Очереди-то было - 4 человека! А ругани - как будто у нас тут помещение все в грязи и затоплено. 

Тем временем Мария тонким и высоким голосом спрашивала, не видел ли кто Оленьку. Прошло совсем мало времени, а от стресса мы с ней, пожалуй, постарели. 

Оля нашлась. Она с физкультуры ушла к бабушке, потому что, внимание, замерзла! Мария очень аккуратно убрала телефон в карман, молча встала и ушла. 

Люди с соседних касс все поняли и тревожно посматривали на меня. И только Маринины покупатели вели себя так, словно их оскорбили. 

Вот это меня поразило. Почему они решили себя так повести, прямо скажем по-свински? Неужели нельзя было извиниться или хотя бы спросить, все ли хорошо у кассира? Как можно было возмущаться и ворчать, когда на твоих глазах разворачивается жизненная трагедия?

Молодой парень из конца очереди спросил, не нужна ли помощь:

- Я на машине, могу отвезти!

- Спасибо вам. Мы ей закажем такси. Спасибо.

Мария вскоре вышла одетая, в куртке, попросилась отъехать на полчаса. Я отпустила последнего покупателя, подошла к ней, заставила выпить стакан воды. Сама заказала такси и лично посадила ее, потом вернулась за кассу. До конца обеда сотрудники все молчали. 

Я понимаю, что никто никому ничем не обязан. И что каждый в этом мире отвечает сам за себя. Но вчерашнее меня выбило из колеи. Хорошо еще, что сегодня смена не моя. Не знаю, как бы я пошла на работу. 

У Марии и Ольги все хорошо. К Новому году выпишу Маше премию, пусть купит дочери смартфон.