Парень уже год судится с нами, потому что мы не взяли его на работу менеджером по продажам, а у него жуткие дефекты речи
У меня скоро от людей, которым мамы внушили, что они пуп земли, скоро будет дергаться не только глаз, но и весь организм. Почему люди не понимают, что с некоторыми дефектами на некоторые работы нельзя, и это не дискриминация?
Или люди настолько тупые, что не понимают, как этот дефект может им помешать качественно выполнять свою работу? Ну, тогда это еще более грустно.
Я занимаюсь подбором кадров для нескольких фирм сразу. От одной из них поступил запрос на вакансию менеджера по продажам.
Что входит в работу такого сотрудника: общаться с клиентами по телефону, устраивать личные встречи и продвигать товары и услуги компании. То есть, девяносто процентов своего рабочего времени человек должен общаться с другими людьми.Отдельно отмечу, что общаться там необходимо в основном по телефону или лично, но голосом, а не буквами в интернете. Это очень важно для понимания дальнейшего трэша.
Приходит мне резюме в отклик на вакансию. Я его просматриваю, вариант сразу показался слабоватым, потому что релевантного опыта не имелось, а прошлое место работы даже рядом не стояло с той сферой, в которую человек решил пробоваться.
На собеседование пришел молодой человек. В костюме, модных очках, серьезный на вид, а потом он начал говорить, а я поняла, что это провал. Надо было назначать собеседование не по почте, а по телефону, тогда этой ситуации бы не произошло.
У парня оказались дикие дефекты речи. Мне кажется, что из всего спектра, он только не картавил. А вот пришепетывание, глотание букв и другие проблемы были очень заметны.
У меня сложилось ощущение, что у человека во рту каша, которую он не проглотил, но пытается разговаривать. Там реально было не всегда понятно, что он там старается сказать.Видя, что я не в восторге от того, как проходит собеседование, он разволновался, видимо, потому что еще и заикаться начал. Это меня добило окончательно.
Я сказала, что, к сожалению, на данную вакансию он нам не подходит. Попрощалась и думала, что сейчас он просто уйдет, но молодой человек стал возмущаться, требуя озвучить причину отказа.
Причину я озвучила максимально корректно - личные качества не позволяют надеяться, что соискателю удастся успешно выполнять работу.
Парень понял, что это из-за его дефектов, стал возмущаться, что он это так не оставит, а потом все-таки удалился. А через месяц нам пришла повестка в суд, нас там этот молодой человек обвинял в дискриминации.Мы выиграли первую инстанцию, апелляцию, но молодой человек не успокаивается. Он до сих пор считает, что мы несправедливо ему отказали в работе.
У нас юристы, которые ходили на процессы, сказали, что там судья не всегда понимал, что этот парень хотел сказать, процесс шел очень медленно только из-за этого.
Я не знаю, на что парень рассчитывал. В мире куча вакансий, где не надо общаться с людьми, чего он вцепился именно в менеджера по продажам? А ему предлагали другие вакансии, но он не захотел. Даже жалко его как-то.
Комментарии 77
Добавление комментария
Комментарии