Пациентка заменила прописанные лекарства на какие-то свои без моего ведома, а потом написала жалобу, что мое лечение ей не помогло

истории читателей

Сложно любить людей, если ты вынужден с ними работать изо дня в день. Особенно сложно, когда эти люди еще и с огромными тараканами в голову. 

Я работаю в поликлинике, я врач. Веду прием пациентов, назначаю лечение, прописываю лекарства, слежу, как проходит улучшение состояния больного. 

Я пришел не с улицы, типа, ой, какой красивый халат и уютный кабинет, буду доктором, зовите пациентов. Нет, я на это учился долго и серьезно. 

Все же в курсе, что на врача учатся чуть ли не десятилетие? Уж за это время хочешь-не хочешь, а что-то да останется в черепной коробке. 

Но мои пациенты считают иначе. Они самые умные, опытные и знающие, а я так, должен просто подтвердить их догадки, не более.

Вот случай из последнего. Пришла ко мне женщина на прием, рассказала про свои жалобы. Я назначаю анализы, сделать снимок, а потом с этим на повторный прием. 

Та стала возмущаться, что ей еще раз придется идти, что за врачи пошли, ничего не знают. Конечно, мы же анализы именно для этого назначаем, потому что не знаем ничего.

Приходит эта же пациентка через неделю. Анализы сдала, но снимок делать не стала, потому что это вредное излучение. Но там и без него картина складывалась ясная. 

Назначил ей лечение, прописал препараты, сказал через неделю после начала лечения ко мне на прием, чтобы отследить динамику и посмотреть на состояние пациентки. 

Спорить она не стала, но судя по лицу была очень недовольна. Видимо, ждала, что я возложением рук ее вылечу от всего и сразу. 

Я закрутился, эта пациентка уже давно вылетела из головы и вдруг вызов в кабинет к главврачу. Конечно, я напрягся, туда не вызывают среди рабочего дня для выдачи варенья. 

Пришел, мне передают жалобу, которую на меня написала моя пациентка. А сама она сидит напротив, недобро на меня поглядывает. 

Я читаю, ну, жалоба как жалоба. Не тот диагноз поставил, не то прописал, потерпела моральные страдания и материальные убытки, срочно накажите супостата. 

Стали разбираться, что пошло не так, чем она конкретно недовольна. В ходе разбирательства и выяснили, что пила она совершенно не те препараты, которые я ей прописал. 

Она где-то чего-то начиталась, поменяла сама препараты, причем даже не на более дешевые аналоги какие-то, а на лекарства с совершенно другим эффектом. Конечно, лечение не помогло. 

После разъяснений меня главврач отпустил, а сам попытался без мата объяснить жалобщице ее неправоту. Сомневаюсь, что ему это удалось. 

Теперь жду, когда она побежит жаловаться в суд и в прокуратуру. И как земля только таких носит. Она ж еще искренне убеждена в своей правоте, ее не переубедишь. 

В рубрике "Мнение читателей" публикуются материалы от читателей.