Работница никогда не сделает лишнего вздоха, если это не прописано в ее обязанностях, а теперь удивляется, что ее не повышают
У меня в подчинении есть сотрудница Аня, которая четко знает, что должна делать по должностной инструкции. И именно по этой причине она не сделает и лишнего телодвижения потому что это не входит в ее должностные обязанности. Это ее принципиальная позиция.
Я как-то год назад попросила ее документы мне срочно отксерокопировать, так в ответ получила размеренное "это не моя работа". Вот уж не думала, что снять копию с документов так сложно. Но информацию к сведению приняла.
После этого с Аней я стала общаться исключительно в рабочем русле. Если у меня подпись документов с десяти до одиннадцати, то ей я подпишу документы именно в это время, хотя для других сотрудников, которые не так зациклены на соблюдении должностных инструкций, могу пойти навстречу.
И все остальное тоже было исключительно в рамках регламента и инструкций. Я думала, что месяца два такой уставщины и девушка сама поймет, что надо быть более гибкой, но ошиблась. Ее все устраивало. Ну, раз так, то пусть будет так. Со своими обязанностями она справлялась хорошо, а что у нее такой пунктик - так все мы не идеальны, знаете ли.За год все успели уяснить, что Аня никогда не задержится на работе даже на пять минут. Часы показали восемнадцать часов, она выключает компьютер, встает и направляется на выход. То же самое касается и обеденного перерывы. Ни минуты лишней не переработает. Но и не опаздывает никогда, надо отдать ей должное.
С коллективом она не слишком дружна, это заметно. Ни с кем не ссорится, но и теплых отношений с коллегами нет. А о каких теплых отношениях может идти речь, если она даже не может сказать, видела она сегодня, например, секретаря или нет. Она ответит, что следить за работниками не входит в ее должностные обязанности.
Единственное, что, оказалось, Аню не устраивает, так это то, что все повышения обходят ее стороной. Об этом я узнала совсем недавно. Она лично пришла ко мне с этим вопросом в специально отведенное для этого время.
Поинтересовалась, что не так с ее компетенцией, почему она который раз остается без повышения по должности. Ведь и работает она не первый год, и работу свою делает от корки и до корки, и нареканий к ней вроде как нет. Так с чего же все в рядовых сотрудниках сидит, тогда как на повышение уходят люди, которые пришли позже нее.
Я даже растерялась от такого вопроса. Стала объяснять, что все, кто получил повышение, много работали, проявили себя с лучшей стороны, показали, что способны потрудиться на благо компании на более высоких позициях. Но Аню мой ответ не удовлетворил.
Она заявила, что тоже проявляет себя в рамках своих должностных обязанностей. Поэтому и она может претендовать на повышение. Свою работу она знает отлично.Я так и не смогла ей что-то объяснить. Человек отказывается понимать, что не могу я поставить на вышестоящую должность человека, который не может помыслить о том, что придется делать что-то вне рамок должностных инструкций. Нет в ней абсолютно никакой гибкости, она в работе прямая и негнущаяся, как шпала. Какой из нее начальник?
Она и сама не будет справляться с работой, и подчиненных своих задолбает педантичной уставщиной. На работе это отразится далеко не в лучшую сторону.
Но Аня так и не поняла. Сказала, что оставляет за собой право обратиться к вышестоящему руководству с жалобой. Да попутного ветра в затылок. Там начальство тоже в курсе того, кто такая наша Аня. Они меня первые и запинали бы, если б я ее повысила.
Комментарии 92
Добавление комментария
Комментарии