Сотрудница не понимает, что своим внешним видом распугивает клиентов. И по-хорошему уходить не хочет
Сейчас идет активная ругань с одной из сотрудниц, которая не понимает, почему мы просим ее уволиться по-хорошему. Не видит она объективных причин ее увольнять.
А эти причины видны невооруженным взглядом, простите за каламбур. У нее какой-то сезонный дерматит, который вылез из-за похолодания.
Выглядит это довольно пугающе, а уж если не знаешь, что это не заразно, то вообще караул. К такому человеку и подходить-то не хочется, не говорю уже про что-то покупать у него.
Устраивалась к нам эта девушка в мае. Погода стояла уже теплая, выглядела она нормально, медицинскую комиссию прошла без проблем.Работала нормально, да она и сейчас нормально работает, но выглядит жутковато. Даже я, хоть и узнала о проблеме, все равно не могу спокойно смотреть на нее.
Когда я пришла и увидела, в каком виде у меня продавец, у меня был шок. У нее все руки, шея, лицо все было в каких-то... Я даже не знаю, как это назвать, но ближе всего "болячки".
Конечно, я сразу у нее спросила, что происходит. Она объяснила, что вот такая реакция у ее организма на похолодание, но это незаразно.
Она взяла два дня за свой счет, пошла, получила справку, принесла ее. Так я убедилась, что окружающим ничего не угрожает, но вопрос внешнего вида оставался открытым.
Спросила у сотрудницы, когда она придет в норму, надеясь услышать срок в несколько дней, но она сказала, что у нее всю зиму такие проблемы будут.
- Я лечусь, но это всё равно не снимает полностью проблему, просто зуд проходит, - объяснила сотрудница.Печально, конечно, что у нее такое заболевание, но раз она всю зиму будет выглядеть, как прокаженная, то нам придется расстаться, иначе она угробит нам бизнес.
Вот вы бы стали что-то покупать у продавца, у которого на лице и руках подозрительные болячки? Я бы не стала. И, думаю, многие тоже прошли бы дальше.
Специально уточнила у сотрудницы, всегда ли она будет так выглядеть. Может, после лечения будут просто какие-то небольшие покраснения?
Ответ меня не порадовал. Сильно лучше она выглядеть не будет, зато лечение помогает ей не чесаться. Вот спасибо! Просто камень с плеч - она не чешется при покупателях.Я не медик, поэтому не понимаю, на самом ли деле ее заболевание не лечится и до потепления будет выглядеть так устрашающе, или же это какое-то неправильное лечение, но я понимаю, что за прилавком своего магазина я такого продавца видеть не хочу.
Честно сказала об этом сотруднице, предложила ей уйти по собственному, но она заупрямилась. Заявила, что я не имею права ее увольнять за внешний вид.
Обещала пойти жаловаться в прокуратуру, если нарушу ее права. И не хочет понимать человек, что она нам продажи просаживает просто своим внешним видом.- А куда я должна идти работать? Мне теперь с голода помереть? - возмущается сотрудница.
Да есть куча профессий, где тебе не надо взаимодействовать с людьми, можно поискать что-то в интернете, там сейчас много вакансий.
Мне еще не дает покоя вопрос. Вот она же знала про свое заболевание, но устроилась в магазин. На что она рассчитывала, мне очень интересно?
Но очень не хочется этим грязным делом заниматься. Так-то она хорошо работала, но и голову свою тоже надо включать, надо думать, куда ты со своими болячками устраиваешься, ведь она не первый год болеет, сама сказала.
Вот и не знаю, как ее уволить, но, видимо, придется пойти по худшему сценарию.
Комментарии 12
Добавление комментария
Комментарии