Уволенная коллега так знатно нам подгадила, что мы до сих пор не можем найти ей замену
Какая жалость, что при трудоустройстве не проводят тест на мстительность. Наверное, надо подкинуть эту идею начальству. Конечно, имеющуюся проблему это не решит, зато поможет избежать неприятностей в дальнейшем.
Бывшая коллега Юля оказалась очень обидчивой и мстительный особой. Мы видели, что характер у нее не сахар, однако нескончаемого потока гадостей от нее совсем не ожидали.
По идее, это нашему начальству было в пору портить ей жизнь: например, давать плохие характеристики на ее новое место работы. Благо повод был, и не один.
В прошлом году, когда Юля только устроилась, она работала как надо. Моментально отвечала на звонки клиентов, подробно консультировала их насчет наших товаров (работаем мы в интернет-магазине). С оформлением заказов тоже не было никаких проблем. А как она разруливала спорные ситуации - любо-дорого послушать!Но с начала этого года Юлю как подменили. Появились недовольные нотки в голосе, ответы клиентам стали более короткими и резкими. По окончании разговоров коллега обязательно называла звонивших “непроходимыми дураками" или "психованными уродами".
Никто не спорит, что покупатели бывают разными, и среди них полно невменяемых. Однако это не повод говорить с ними чуть ли не через губу, а потом поливать грязью. Все-таки они нас кормят!
Наше руководство поначалу пыталось договориться с Юлей по-хорошему, но не срослось. Она в ответ всегда кивала, обещала исправиться, а сама продолжала косячить.
Немудрено, что однажды этой сотруднице указали на выход. "Раз тебе осточертела эта работа, то зачем себя мучать?" - примерно так рассуждал начальник, по словам одной коллеги, которая присутствовала при той беседе.
Юле почему-то не хотелось уходить. Она на повышенных тонах пыталась убедить начальника в своем профессионализме. Жаловалась, что старается изо всех сил, только клиенты, гады такие, портят всю картину.
Начальник был непреклонен, поскольку видел, что в последнее время от Юлиного профессионализма не осталось и следа. Юля ушла от нас в тот же день, а напоследок прокричала начальнику, что он никого не найдет на ее место. Увы, уже второй месяц именно так и выходит.Нормальные кандидаты сливаются, а недалекие и ленивые амебы, которые прут изо всех щелей, нам не нужны. Начальник долго ломал голову, почему так происходит, пока один из кандидатов не рассказал о куче негативных отзывов, которыми так и кишат специализированные сайты.
Надо сказать, что раньше про нас вообще никто не писал на подобных ресурсах. Магазин у нас не очень большой, текучка в пределах нормы, зарплата белая, каких-то запредельных требований нет.
А по Юлиной писанине выходит, что наш начальник - редкостный псих, который на всех орет, заставляет работать до позднего вечера и штрафует из-за каждого чиха. А мы, подчиненные, якобы без конца стучим друг на друга и делаем всякие пакости.Также по нашей офисной кухне снуют мыши и тараканы, но руководству до этого нет дела. Ему главное "впарить втридорога китайский хлам и самоутвердиться за счет сотрудников."
Не представляю, как Юля умудрилась оставить несколько сотен отзывов. Наверное, ей не удалось найти новую работу, вот она и коротает дни за монитором, создавая новые аккаунты для написания своих небылиц.
Юлину бы энергию, да в мирное русло! И с какой целью она подложила нам такую свинью? Начальство же ей ничего плохого не делало. Если бы эта мстительница не косячила, никто бы ее не "попросил".Сейчас обязанности Юли выполняю я и еще одна коллега. Нам за это доплачивают, но это слабо утешает. Мы откровенно "плаваем" в тех товарных позициях, которые раньше вела Юля.
И, чтобы не гневить клиентов, приходится очень хорошо потеть. Вдобавок основные обязанности никто не отменял! Впрочем, мы не ропщем. У начальника нет другого выхода.
Мы как-то предлагали ему подать на Юлю в суд за клевету. Он же легко может доказать, что ее слова не соответствуют действительности. Но потом пришли к выводу, что из нашей затеи ничего путного не выйдет. Надо ведь сперва доказать, что эти грязные пасквили пишет именно она.
Ну и дура! Я ей объяснила, что даже если проверяющие и найдут к чему придраться, то это будет легко поправимая мелочь. А из-за ее жажды мести в первую очередь страдаем мы, обычные сотрудники.
В ответ на мои слова Юля посоветовала написать везде, как жестоко нас эксплуатируют. Ну уж нет! Меня эта работа в общем и целом устраивает. К тому же начальник с нами общается на равных. Надеюсь, на бывшую коллегу найдется управа, и тогда мы сможем выдохнуть.
Комментарии 22
Добавление комментария
Комментарии