-Вы пьете слишком много кофе, - нашла начальница новый повод для придирок

истории читателей

Мою нынешнюю начальницу Ангелину Витальевну хлебом не корми, дай попридираться. И ладно, если бы она выражала недовольство по делу - например, из-за качества работы. Так она чаще всего цепляется к мелочам.

К слову, я работаю в отделе клиентской поддержки банка. И девяносто процентов моей работы - это ответы на вопросы клиентов по телефону, а десять - оформление по их просьбам заявок и работа с документами.

То есть лично я с людьми не общаюсь. А потому, как я думала, не обязана одеваться с иголочки. Смысл, если нас никто не видит? Коллеги придерживались того же принципа. 

И прежний начальник не возражал. Да и в целом он был лояльным. Этого человека в первую очередь интересовали результаты работы. Но потом он что-то не поделил с вышестоящим руководством и ушел.

Его место заняла Ангелина Витальевна и знакомство с нами начала с придирок насчет внешнего вида. Мол, сотрудникам банка не пристало ходить в джинсах и футболках, даже если они не попадаются на глаза клиентам.

-Банк - это серьезная организация. И вы должны выглядеть соответствующе при любых обстоятельствах, - распекала она нас.

Мы предпочли сдаться и переодеться в классическую деловую одежду, лишь бы больше не выслушивать этих моралей. Но Ангелина Витальевна вскоре нашла еще один повод прицепиться - якобы слишком расслабленные выражения лиц.

Ересь несусветная, конечно, но, опять-таки, нам было проще натянуть на себя каменные лица, чем спорить с начальством. Были и другие придирки. Правда, настолько мелкие, что я их уже не помню. И во всех случаях мы согласно кивали.

А сейчас у Ангелины Витальевны новый бзик, да такой, что мы уже не в силах молчать. В один не очень прекрасный день начальница попросила ненадолго задержаться после работы ради важного разговора. Вот, что она выдала:

-Вы пьете слишком много кофе! Настоятельно рекомендую завязывать с этой пагубной привычкой.

Никто не понял, в чем суть этой претензии. Мы и правда пьем кофе по несколько раз в день, поскольку многочасовые разговоры с клиентами отнимают много сил. 

Но мы это делаем, так сказать, без отрыва от производства. Не устраиваем кофе-брейки, а просто сыпем кофе в кружки, наполняем их кипятком из чайника и тут же возвращаемся на рабочие места.

Да и пьем мы этот напиток достаточно аккуратно. Ни у кого он не заливает стол, клавиатуру, монитор и все остальное.

Когда я, набравшись храбрости, объяснила это начальнице, она дала понять, что печется не о нашем сачковании или чистоте рабочих мест. Ее, оказывается, беспокоит наше здоровье.

Мол, кофе - это преждевременные проблемы с сердцем. А ей нужны полностью здоровые сотрудники. 

Вот попали! Начальница, оказывается, еще и за здоровый образ жизни ратует. Вообще, я не имею ничего против этого, только фанатики все, как обычно, портят.

И все мы понимаем, что кофе не приносит пользы в таких количествах, но это единственный способ поддерживать работоспособность на должном уровне. Один коллега будто прочитал мои мысли и тоже осмелился озвучить их:

-Кофе - наше топливо! Без него мы будем храпеть в гарнитуру. Не уверен, что клиенты обрадуются таким звукам.

-Чтобы не хотелось спать в течение дня, надо вовремя ложиться! - с интонациями вредной школьной учительницы ответила Ангелина Витальевна.

Как она не понимает, что не всегда есть возможность спать по восемь часов в сутки? Мы же ведь живем не только работой. У нас есть масса других дел, которые не отложишь на выходные.

И лично я, даже когда высыпаюсь, все равно устаю от работы. Поэтому без кофе мне не обойтись при любом раскладе.

И вообще, Ангелина Витальевна нам не лечащий врач, чтобы давать подобные советы. Наш режим сна и отдыха, как и употребление кофе, ее не должны волновать. Это попросту непрофессионально!

Я в смягченной форме донесла до начальницы свои доводы. Ко мне в очередной раз присоединился тот самый коллега-храбрец.

-Ангелина Витальевна, ну мы же добросовестно работаем, не филоним, решаем все вопросы, даже очень сложные. И что, что мы для этого используем кофейный допинг? Главное ведь результат!

Судя по вскинутым бровям и раздувающимся ноздрям, она не ожидала отпора. Ну а сколько можно изводить нас тупыми придирками? Любому терпению рано или поздно приходит конец! Начальница не нашлась, что ответить по существу.

-Ладно, я вас поняла, - только и сказала она, после чего пошла на выход.

Таким образом, мы отстояли свое право на чашечку кофе. Но теперь опасаемся, как бы наш маленький бунт не привел к большим неприятностям. Уж больно недобро на нас глядит Ангелина Витальевна, будто задумывает какую-нибудь пакость.

Не хочется из-за этого терять работу. Меня в ней устраивает все, кроме некоторых клиентов-скандалистов и начальницы. 

У нас тут хорошая зарплата с ежеквартальными премиями, полный соцпакет, адекватный график. В нашем городе компании с такими условиями можно по пальцам одной руки пересчитать! 

И их сотрудники, я уверена, крепко держатся за свои рабочие места, поэтому потребности в новых кадрах там нет. А устраиваться куда попало в случае вынужденного увольнения я не готова. Но и молча исполнять абсурдные требования начальства уже невозможно.

В рубрике "Мнение читателей" публикуются материалы от читателей.