Я пошла навстречу ценной сотруднице, а на меня за это ополчился весь коллектив
Я руковожу небольшой туристической фирмой. Штат у меня – всего шесть человек. Управлять такой небольшой компанией не так уж и сложно, но за все время ее существования попадались самые разные личности.
Например, три месяца назад я наняла на работу Аню. Она мне показалась очень ответственной, грамотной и знающей свое дело. Уже спустя месяц ее работы у нас я поняла, насколько она ценный кадр. Расставаться я с ней ни за что бы не пожелала.
Уж не знаю, почувствовала ли она свою незаменимость или нет, но однажды пришла ко мне в кабинет на разговор.
- Анастасия Ивановна, хочу с вами откровенно поговорить. Работать мне у вас очень нравится, коллектив прекрасный, с вами тоже очень приятно всегда взаимодействовать. Но зарплата – ни в какие ворота. Мне совсем ни на что не хватает, - начала она.
Я помнила, что в ее резюме были ожидания по доходам значительно больше тех, которые предложила я. Ну не могла же я в первый день дать Ане большую зарплату! Вначале надо же себя показать.- И что ты предлагаешь? – как истинный руководитель, ответила я.
- Я хочу, чтобы вы мне добавили пятнадцать тысяч к окладу. Естественно, не за красивые глаза. Я готова взять больше нагрузки. У нас же Марина увольняется. Передайте ее клиентов мне. Обещаю, все буду успевать охватить, - предложила Аня.
А что, это было здравое предложение! Я сэкономила бы на найме нового сотрудника, если бы передала клиентов Ане. Да и вообще, я услышала от нее серьезное предложение взрослого человека, а не попытку просто попросить прибавку к зарплате.
Но прошло еще несколько недель, и Аня пришла ко мне с новой просьбой.
- Анастасия Ивановна, вы же знаете, я езжу с другого конца города. Чтобы мне приехать к девяти часам на работу, нужно вставать чуть ли не в пять утра. Вы не против, если я буду приезжать хотя бы к десяти? Ну и само собой, задерживаться на час после работы, – попросила Аня.
- Ань, я вообще-то сторонница того, чтобы все приходили в одно время и уходили тоже одновременно. Более того, когда ты устроилась к нам, знала график работы. И дальность от твоего дома - тоже, - ответила я.
- Понимаю, Анастасия Ивановна, но я даже и подумать не могла, что так сложно будет. Понимаете, для меня это ну прямо вопрос жизни и смерти. Если вы решите не пойти навстречу в данном случае, я задумаюсь о смене работы, скорее всего, - призналась Аня.Я взяла паузу для того, чтобы подумать. Очередная просьба от одного и того же сотрудника мне уже не нравилась. Ну почему других все устраивало? А если и нет, то они не стремились подмять под себя руководителя.
С другой стороны, кадр ведь был действительно ценный. И в сущности, а что такого Аня требовала? Всего лишь на час позже приходить и так же на час позже уходить. Поэтому думала я недолго и в этой ситуации так же разрешила Ане то, о чем она так сильно просила.
Но про себя я решила – больше я идти на поводу у Ани не буду. Хватит уже послаблений. Но, надо сказать, Аня больше ничего и не просила. Зато на разговор ко мне пришел весь остальной коллектив.- Анастасия Ивановна, ну это уже невозможно. Аня стала буквально невыносимой. Наши советы слушать не хочет, отчеты вовремя не присылает, с клиентами так и вообще разговаривать дерзко стала. Нам уже в офисе не комфортно с ней находиться, - наперебой начали галдеть они.
- Не понимаю, а почему вы только сейчас опомнились? Раньше она хорошо себя вела? Аня же работает уже почти три месяца, - отметила я.
- Сначала было все нормально, но в последнее время все хуже и хуже. Особенно после того, как вы ей зарплату подняли и график работы поменяли. Она будто ощутила свою безнаказанность. Мы не просим ее уволить, но прижучить надо. Не буду говорить за всех, но если все будет так, как сейчас, то каждый из нас наверняка задумается о новом месте, - заявила одна из сотрудниц.Хоть мой коллектив и не призывал избавиться от Ани, я ее все-таки уволила. Для нее это было сюрпризом, но гордость не позволила ей извиняться и просить меня оставить ее.
А я после разговора с сотрудниками поняла, что перевоспитать Аню у меня уже не выйдет. Плюс ко всему, я сама сделала так, чтобы она чувствовала себя выше других. Поэтому правильно это или нет, но отныне в моей компании правила будут одинаковы для всех.
Комментарии 3
Добавление комментария
Комментарии