“Вы вертухаев в школе не хотите назначить? И на входе всех шмонать?” – написала одна из мам в чате

Работать учителем в школе может, наверное, только очень стрессоустойчивый человек. И дело зачастую не только в том, что школьники неуправляемы и непослушны. А в том, что у некоторых из них есть родители, которые ничуть не уступают деткам по части невоспитанности и неумения вести себя в деловой среде.

Я работаю классным руководителем 7-го класса. У нас с родителями учеников есть общий чат, где я пишу информацию по образовательному процессу, а родители дают обратную связь.

Так, в чате я сообщаю об экскурсиях, дополнительных занятиях и объявлениях от администрации. И вроде в чате состоят взрослые люди, которые уже родили и дорастили до определенного возраста детей, а меня зачастую посещает мысль, что некоторые из участников застряли в каких-то подростковых реалиях.

Например, у нас есть одна мама, которая активно использует в переписке криминальный жаргон и пытается продавить взаимоотношения "по понятиям".

Пишу в чат:

"Здравствуйте, уважаемые родители! Напоминаю вам о том, что в школе действует система пропусков для учащихся. Каждый ученик на входе в школу обязан предъявить пропуск. Проверьте, пожалуйста, его наличие у вашего ребёнка. Если пропуск утерян, сообщите мне. Будем восстанавливать".

Нормальные ответы родителей в таком случае: "Поняли, сделаем".

Что там можно обсуждать, если я всего лишь доношу решение администрации школы?

Но кое-кто воспринял эту информацию в штыки.

"Вы вертухаев в школе не хотите назначить? И всех на входе шмонать? – написала одна из мам в чате. – Это вообще-то дети, чё всё как на зоне?"

Признаться, от подобного заявления я испытала лёгкий шок.

Пока думала, что ответить, кто-то из родителей уже отреагировал сообщением: "Пожалуйста, не надо так выражаться в школьном чате".

И тут все участники поняли, что это было зря. Так как неугомонная мамаша сразу хамски ответила: "Все такие нежные, да? Языки в задницы засунули – и молчат. А что, все согласны с такими порядками что ли?"

Тут уж у меня вообще глаза от удивления на лоб полезли. Разве это нормальное общение с учителем и остальными родителями?

На этот раз никто неадекватной родительнице отвечать не стал, но мне буквально оборвали трубку другие мамы с требованиями удалить её из чата.

– Почему мы должны всё это читать? – возмущалась одна из представительниц родительского комитета по телефону. – Мы в чате сидим не для этого!

Что ж, тут сложно поспорить. Никому и правда не захочется терпеть такое общение в деловой переписке. 

Я подумала, что самый хороший вариант разрешить неприятную ситуацию – поговорить с конфликтной родительницей.

Я позвонила ей и попросила придерживаться норм делового общения со мной и другими родителями.

– Поймите, у нас же школьный чат. Давайте будем корректнее выражать свои мысли, – увещевала я её.

– А что такого? Я называю вещи своими именами, вот и всё! – гордо ответила мне мать ученицы. И бросила трубку.

А в чат сразу же прилетело сообщение от неё: "Что, стукачки, сами-то разобраться не можете, Светлану Георгиевну привлекаете? Стучать не по понятиям!"

Тут уж я не выдержала и заблокировала маму этой девочки. Больше она в общих чатах участия принимать не может.

Правда, теперь я вынуждена ей лично отправлять сообщения. И читать её ответы, которые "попахивают" зоной. 

В тюрьме женщина, кстати, не сидела. И муж у неё далёк от криминального мира. Откуда она всего этого набралась – загадка. Может, фильмов про бандитов пересмотрела, я не знаю.

К слову, требования администрации эта мама всё же выполняет. У ребёнка пропуск всегда на месте, учится девочка на "три" и "четыре". Общение, правда, точно такое же, но тут что поделать, в такой среде ребёнок воспитывается.

В общем, теперь хамское поведение этой родительницы – это только моя проблема.

А тут ещё одна из мам, обидевшись, что никто не поддержал её идею провести мастер-класс по изготовлению домашнего мороженого на утреннике, стала в чате цепляться к родителям. Критиковать и лично их, и других учеников.

И опять я вынуждена была вмешаться, чтобы урегулировать отношения между родителями. И снова дело закончилось блокировкой конфликтующей мамы, потому что на замечания реагировать она отказалась.

И теперь я должна дублировать информацию из общего чата двум мамам, которые никак не смогли выстроить нормальные отношения с участниками чата. 

Устала от этого всего, сил никаких нет. Доведу, наверное, этот класс до весны и уволюсь. Тут с детьми не знаешь, как разобраться, а с этими чатами ещё и с родителями проблем добавилось.